سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي يجمعها موقع htxmotor.com، ولماذا، ومن يعالجها أيضًا، والخيارات المتاحة لك. وهي تصف ما يفعله الموقع فعلًا، لا ممارسات عامة.

1. من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل HTX Motor، No. 11 Jianshe West Road, Zhongyuan District, Zhengzhou, Henan, China («نحن»). ونحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية الموصوفة هنا. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@htxmotor.com.

2. نطاق هذه السياسة

تشمل هذه السياسة موقع htxmotor.com بجميع لغاته. وعندما تغادر الموقع، كأن تفتح محادثة على واتساب أو تزور صفحاتنا على LinkedIn أو Facebook أو YouTube، تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.

3. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها لنا

عندما ترسل استفسارًا عبر النموذج، نتلقى اسمك وشركتك وبلدك وبريدك الإلكتروني ورقم واتساب، وصفتك كمشترٍ (مستورد أو موزّع، مقاول أو متكامل، شركة أو فرد)، وما إذا كنت تستورد مباشرة، والمنتج أو الفئة التي تهمّك، والكمية التقريبية، ورسالتك، ولغة الصفحة التي استخدمتها.

وإذا تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، نتلقى ما تختار إدراجه، إلى جانب رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

• تحليلات الاستخدام (Google Analytics 4). الصفحات التي تزورها، وكيف وصلت إلينا (مثلًا من نتيجة بحث أو إعلان)، والإجراءات مثل النقر على زر طلب عرض السعر أو واتساب، وموقع تقريبي مستنتج من عنوان IP، ونوع جهازك ومتصفحك.
• قياس الإعلانات (Google Ads). ما إذا كانت زيارة بدأت من أحد إعلاناتنا على Google قد انتهت باستفسار أو تواصل عبر واتساب، لنعرف أي الإعلانات مفيدة. وعند تفعيل ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تستخدم Google هذه المعلومات وفق سياساتها الخاصة، بما في ذلك تخصيص الإعلانات.
• كيف وصلت إلينا، تُرسل مع استفسارك. عند إرسال النموذج، يُرسل معه أيضًا مصدر الزيارة: الموقع الذي أحالك إلينا، وأي وسوم حملات في الرابط (مثل وسوم utm أو معرّف النقر في Google Ads)، وأول صفحة فتحتها، ووقت وصولك. نستخدم ذلك لمعرفة القنوات التي تجلب الاستفسارات. ولا يُرسل شيء إذا لم ترسل النموذج.
• التوصيل والأمان. يعالج مزوّدو الاستضافة وتوصيل المحتوى عنوان IP وتفاصيل الطلب الأساسية لعرض الصفحات وحماية الموقع. وعند إرسال النموذج، يتحقق Cloudflare Turnstile من أن الإرسال صادر عن شخص لا عن برنامج آلي، ونحتفظ بسجل مستنتج من عنوان IP للحد من الإرسال المتكرر. ويُحذف هذا السجل بعد 60 ثانية.

المعلومات المخزّنة في متصفحك

نستخدم مساحة التخزين في متصفحك لخمسة سجلات وظيفية صغيرة: اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط (htx_consent)، وعلامة تمنع احتساب النقرة نفسها مرتين (htx-tracked:…)، وعلامة تتذكر ما إذا كانت رسالة واتساب قد ظهرت من قبل (htx-wa-seen)، ومصدر زيارتك الحالية (htx-src، يُحفظ في علامة التبويب تلك فقط ويُمسح عند إغلاقها)، ونتيجة حاسبة قدرة المولّد التي تختار إرسالها إلى مهندس (htx-calculator-summary، تُحذف بمجرد أن يقرأها النموذج). وقد تضع Google Analytics وGoogle Ads أيضًا ملفات تعريف ارتباط، وفق الخيارات الواردة في القسم 5.

4. كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك، وإعداد عرض السعر، ومتابعة المحادثة التي بدأتها.
• لمعرفة الصفحات والأدلة المفيدة، وتحسين الموقع.
• لقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تصل إلى المشترين المناسبين.
• لحماية نموذج الاستفسار من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
• للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات آلية بشأنك.

5. ملفات تعريف الارتباط وخياراتك

يعتمد سلوك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات على المنطقة التي يُبلغ عنها جهازك:

• الزوار في أوروبا: هذه الملفات معطّلة افتراضيًا. يطلب منك شريط إشعار اختيارك، ولا يُفعَّل شيء ما لم توافق.
• الزوار في المناطق الأخرى: هذه الملفات مفعّلة افتراضيًا. يمكنك إيقافها في أي وقت من تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أسفل كل صفحة.

يُحفظ اختيارك في متصفحك. ويمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو تثبيت إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics، أو إدارة تخصيص الإعلانات في مركز إعلاناتي.

الخريطة في صفحة التواصل مقدّمة من Google Maps، وخطوط الموقع تُقدَّم من Google Fonts، وبعض الأدلة تتضمن فيديو مستضافًا على YouTube. يُحمَّل الفيديو في وضع YouTube الخالي من ملفات تعريف الارتباط، فلا يضع أي ملف حتى تشغّله، لكن تحميل أي من هذه الخدمات الثلاث يرسل عنوان IP الخاص بك إلى Google.

6. من يعالج معلوماتك أيضًا

نستعين بهؤلاء المزوّدين لتشغيل الموقع. وهم يعالجون المعلومات نيابة عنا، أو كمزوّدين مستقلين وفق شروطهم الخاصة:

وقد نفصح عن المعلومات أيضًا حين يفرض القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا.

7. النقل الدولي

يقع مقر فريقنا في الصين، ويعمل المزوّدون المذكورون أعلاه في الولايات المتحدة ودول أخرى. لذلك تُنقل المعلومات التي ترسلها إلينا إلى هذه الدول وتُعالج فيها.

8. مدة الاحتفاظ

• Google Analytics: بيانات الأحداث لمدة شهرين، وبيانات المستخدمين لمدة 14 شهرًا.
• الاستفسارات والرسائل: طوال المدة اللازمة لمعالجة استفسارك وأي علاقة تجارية تليه، وللوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية. وبعد ذلك نحذفها.
• سجل الحد من إرسال النموذج: 60 ثانية.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وسحب موافقتك، والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل، وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

لتقديم طلب، راسلنا على info@htxmotor.com بعنوان «طلب خصوصية». وسنردّ خلال المدة التي يحدّدها القانون المنطبق عليك.

10. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، ونموذج الاستفسار محمي من إساءة الاستخدام الآلية، والوصول إلى الاستفسارات مقصور على من يعالجونها. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

11. الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى الشركات والمشترين المحترفين. وهو غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع معلوماتهم عن علم.

12. التغييرات على هذه السياسة

نحدّث هذه الصفحة عندما تتغير ممارساتنا، ونعدّل التاريخ في أعلاها.

13. التواصل

HTX Motor No. 11 Jianshe West Road, Zhongyuan District, Zhengzhou, Henan, China info@htxmotor.com