Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 8 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает htxmotor.com, зачем, кто ещё их обрабатывает и какой у вас есть выбор. Она описывает то, что сайт делает на самом деле, а не общие практики.
1. Кто мы
Сайт работает под управлением HTX Motor, No. 11 Jianshe West Road, Zhongyuan District, Zhengzhou, Henan, China («мы»). Мы отвечаем за персональные данные, описанные здесь. По любым вопросам конфиденциальности пишите на info@htxmotor.com.
2. На что распространяется политика
Политика распространяется на htxmotor.com на всех языках. Когда вы покидаете сайт, например открываете чат в WhatsApp или переходите на наши страницы в LinkedIn, Facebook или YouTube, действует политика конфиденциальности этого сервиса.
3. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы сообщаете сами
Когда вы отправляете запрос через форму, мы получаем ваше имя, компанию, страну, адрес электронной почты, номер WhatsApp, тип покупателя (импортёр или дистрибьютор, подрядчик или интегратор, компания или частное лицо), импортируете ли вы напрямую, интересующий продукт или категорию, примерное количество, ваше сообщение и язык страницы, с которой вы писали.
Если вы пишете нам в WhatsApp или по электронной почте, мы получаем то, что вы решили сообщить, а также ваш номер телефона или адрес почты.
Данные, собираемые автоматически
- Аналитика посещений (Google Analytics 4). Просмотренные страницы, как вы к нам попали (например, из результатов поиска или по объявлению), действия вроде нажатия кнопки запроса цены или WhatsApp, приблизительное местоположение по IP-адресу, тип устройства и браузера.
- Измерение эффективности рекламы (Google Ads). Привёл ли визит, начавшийся с нашего объявления в Google, к запросу или обращению в WhatsApp, чтобы понимать, какие объявления полезны. Если эти файлы cookie включены, Google также может использовать эти данные по своим правилам, в том числе для персонализации рекламы.
- Как вы нас нашли (отправляется вместе с запросом). При отправке формы передаётся и источник визита: сайт, с которого вы пришли, метки кампании в ссылке (например, метки utm или идентификатор клика Google Ads), первая открытая страница и время прихода. Мы используем это, чтобы понимать, какие каналы приносят запросы. Если вы не отправляете форму, ничего не передаётся.
- Доставка и безопасность. Наши провайдеры хостинга и доставки контента обрабатывают ваш IP-адрес и основные данные запроса, чтобы показывать страницы и защищать сайт. При отправке формы Cloudflare Turnstile проверяет, что её отправил человек, а не программа, и мы храним запись, полученную из вашего IP-адреса, чтобы ограничить повторные отправки. Эта запись удаляется через 60 секунд.
Данные в вашем браузере
Мы используем хранилище браузера для пяти небольших служебных записей: ваш выбор по файлам cookie (htx_consent), отметка, которая не даёт учесть одно нажатие дважды (htx-tracked:…), отметка о том, что подсказка WhatsApp уже показывалась (htx-wa-seen), источник текущего визита (htx-src, хранится только в этой вкладке и удаляется при её закрытии) и результат калькулятора мощности генератора, который вы решили отправить инженеру (htx-calculator-summary, удаляется сразу после того, как форма его прочитала). Google Analytics и Google Ads также могут устанавливать файлы cookie в соответствии с выбором, описанным в разделе 5.
4. Как мы их используем
- Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить коммерческое предложение и продолжить начатый вами разговор.
- Чтобы понимать, какие страницы и руководства полезны, и улучшать сайт.
- Чтобы оценивать, доходит ли наша реклама до нужных покупателей.
- Чтобы защищать форму запроса от спама и злоупотреблений.
- Чтобы выполнять юридические, налоговые и бухгалтерские обязательства.
Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для принятия автоматических решений о вас.
5. Файлы cookie и ваш выбор
Работа файлов cookie для аналитики и рекламы зависит от региона, который сообщает ваше устройство:
- Посетители из Европы: эти файлы cookie по умолчанию выключены. Баннер предлагает сделать выбор, и ничего не включается без вашего согласия.
- Посетители из других регионов: эти файлы cookie по умолчанию включены. Вы можете выключить их в любой момент в разделе Настройки cookie внизу каждой страницы.
Ваш выбор сохраняется в браузере. Вы также можете блокировать или удалять файлы cookie в настройках браузера, установить расширение для отказа от Google Analytics или управлять персонализацией рекламы в Моём рекламном центре.
Карту на странице контактов предоставляет Google Maps, шрифты сайта загружаются из Google Fonts, а в некоторые руководства встроено видео с YouTube. Видео загружается в режиме YouTube без cookie и не устанавливает их, пока вы его не запустите, однако загрузка любого из этих трёх сервисов передаёт ваш IP-адрес в Google.
6. Кто ещё обрабатывает ваши данные
Для работы сайта мы пользуемся услугами этих провайдеров. Они обрабатывают данные от нашего имени или как независимые провайдеры на собственных условиях:
| Провайдер | Для чего |
|---|---|
| Аналитика, измерение рекламы, шрифты, карты и встроенное видео (YouTube) | |
| Cloudflare | Доставка контента, безопасность, защита от ботов и обработка формы |
| Resend | Доставка сообщений из формы на нашу почту |
| Наш хостинг-провайдер | Работа сайта |
| WhatsApp (Meta) | Только если вы решите написать нам в WhatsApp |
Мы также можем раскрывать информацию, если этого требует закон, или для защиты наших прав.
7. Международная передача данных
Наша команда находится в Китае, а перечисленные провайдеры работают в США и других странах. Поэтому отправленные вами данные передаются и обрабатываются в этих странах.
8. Сроки хранения
- Google Analytics: данные о событиях 2 месяца, данные о пользователях 14 месяцев.
- Запросы и сообщения: столько, сколько нужно для обработки запроса и последующих деловых отношений, а также для выполнения юридических и бухгалтерских обязательств. После этого мы их удаляем.
- Запись для ограничения отправки формы: 60 секунд.
9. Ваши права
В зависимости от места проживания у вас может быть право получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, исправить их, удалить, возразить против их использования или ограничить его, отозвать согласие, получить копию в переносимом формате и подать жалобу в орган по защите данных.
Чтобы отправить запрос, напишите на info@htxmotor.com с темой «Запрос о конфиденциальности». Мы ответим в срок, установленный применимым к вам законом.
10. Безопасность
Сайт работает по HTTPS, форма запроса защищена от автоматических злоупотреблений, а доступ к запросам есть только у сотрудников, которые их обрабатывают. Ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным.
11. Дети
Сайт предназначен для компаний и профессиональных покупателей. Он не ориентирован на детей, и мы сознательно не собираем их данные.
12. Изменения политики
Мы обновляем эту страницу, когда меняется наша практика, и исправляем дату в начале страницы.
13. Контакты
HTX Motor No. 11 Jianshe West Road, Zhongyuan District, Zhengzhou, Henan, China info@htxmotor.com